Condiciones de participación
1. Papel de la plataforma
HilfeNetz es una plataforma de conexión entre donantes y personas o portadores de proyectos que desean presentar una solicitud de apoyo. HilfeNetz no es ni un banco, ni una entidad de crédito, ni un intermediario que decide la concesión de una donación.
2. Ausencia de garantía
La publicación de una solicitud o de una oferta no garantiza la obtención de una donación. La decisión de conceder una donación corresponde exclusivamente al donante.
3. Exactitud de la información
Los usuarios se comprometen a proporcionar información exacta. Las solicitudes o anuncios inexactos, engañosos o manifiestamente fraudulentos pueden ser rechazados o eliminados.
4. Prohibición de pago
No se exige ningún pago para presentar una solicitud ni para garantizar la obtención de una donación. Toda solicitud de pago procedente de terceros debe ser denunciada.
5. Denuncias
Cualquier usuario puede denunciar un anuncio o un comportamiento sospechoso a través del formulario dedicado. HilfeNetz se reserva la posibilidad de suspender o retirar los contenidos denunciados tras su examen.